Em teoria de administração, os executivos de topo das chamadas organizações complexas – e o Jockey Clube Brasileiro (JCB) é uma organização complexa – se dividem em dois tipos: os que identificam as árvores e aqueles que conseguem ver a floresta. “Ver a floresta” significa ter capacidade de levantar vôo, olhar de cima os problemas da organização, separar o principal do acessório, e atuar sobre o principal sem se deixar desviar ou influenciar pelo acessório.
O grande problema na condução dos negócios humanos, porém, começa exatamente aí, quando erramos os enfoques e confundimos as prioridades. E a partir desse instante, passamos a atuar taticamente no afã desesperado de resolver as árvores, sem nos darmos conta da floresta em torno.
Parece ser isso o que está ocorrendo com as principais sociedades promotoras de cavalos de corridas do país. E o Jockey Club Brasileiro está longe de ser uma exceção.
Hoje em dia, a grande questão do JCB não é a de somente ter que lidar com o dia a dia da instituição – leia–se a organização racional das corridas e uma melhor gerência do turfe –, senão resolver o que é essencial à sua sobrevivência: fazer crescer o movimento geral de apostas (MGA). Ponto! Sem isso, todos os esforços, por melhor intencionados que sejam, estão condenados a terminar em cansaço e desilusão.
Mas o problema é ainda mais grave e pode ser definido da seguinte forma: qualquer iniciativa, qualquer novo investimento, qualquer nova contratação, qualquer simples ato da administração que não resulte diretamente na melhoria do MGA, significará um convite ao desastre.
A prosseguir assim, o desastre virá. Pois não é razoável admitir que uma instituição privada como o JCB consiga sobreviver por muito mais tempo, apenas tentando aflitivamente reduzir sua estrutura de custos, sem perceber que é vital um aumento paralelo do movimento de apostas.
Aliás, não só vital, como possível.
Evolução do MGA no turfe do Rio de Janeiro
Os grandes números da atividade estão aí para quem quiser conhecê–los:
. nos últimos 10 anos, isto é, de 1998 (inclusive) a 2007, a participação do Hipódromo Brasileiro (leia–se a Gávea) no total das apostas nacionais em cavalos de corrida cresceu de 51,83% para 58,80%, enquanto a participação do Hipódromo de Cidade Jardim, São Paulo, caiu de 41% para 34,8%;
. entretanto, depois de deflacionados pelos números do Índice Geral de Preços – Brasil (da FGV), a variação real do movimento geral de apostas na Gávea, entre 1999 e junho de 2008, foi negativa em 20%, enquanto em Cidade Jardim a queda foi de 33,8%;
. em termos globais, a queda real no valor das apostas nos principais hipódromos do país nesse período é um indicativo seguro da redução das atividades do setor ao longo dos últimos anos, com reflexos dramáticos em toda a cadeia de valor do turfe.
Fonte: “Análise do Perfil Econômico do Turfe e da Criação de Cavalos de Corrida PSI no Brasil” (2008/2009 – Instituto Brasileiro de Economia (IBRE) – Fundação Getúlio Vargas – FGV).
Diante dessa realidade, é inútil tentar iludir–se: o único objetivo de qualquer administração consciente do Jockey Club Brasileiro deveria estar hoje inteiramente centrado, no mínimo, na tentativa de reverter o quadro cadente do MGA, e não em qualquer outra coisa.
Lições do passado
Em maio de 1992, o MGA da Gávea apresentava as mesmas características que apresenta hoje: queda real continuada, a ponto de se chegar a temer pelo encerramento das atividades turfísticas no Rio de Janeiro e o eventual fechamento do hipódromo. Portanto, a presente situação não é desconhecida dos turfistas cariocas.
Entretanto, nem o turfe do Rio acabou, nem o hipódromo foi fechado. Ao contrário, ambos renasceram, simplesmente porque reconheceu–se, à época, que este, e não qualquer outro, era o grande problema a ser enfrentado. Parecido com a proposta da Esfinge: “Decifra–me ou te devoro.”
Tudo que ocorreu no turfe carioca a partir de maio de 1992, subordinava–se a um só propósito e uma só idéia: a imediata recuperação do MGA. E isso ocorreu.
É desse período o investimento na melhoria e completa reformulação dos serviços e sistemas mecanizados de apostas (leia–se o CPD); a ampliação do número de agências credenciadas e o estrito controle sobre as mesmas; o constante combate ao jogo clandestino; a racionalização das chamadas semanais dos páreos; a melhoria dos serviços de televisionamento das corridas (com a posterior abertura de um canal privado de TV exclusivo para divulgá–las); o extremo rigor na defesa da imagem pública do esporte; a criação de modalidades simples de jogos (de que é exemplo a “super–tri”, cópia melhorada da daily–double americana); a abertura de novos espaços destinados ao público nas dependências do hipódromo (vide, como exemplo, a ampliação do restaurante do segundo andar e a incorporação das varandas da tribuna social, o advento do Photochart, do Placé na tribuna A, do El Turf na entrada das antigas tribunas especiais); a construção de um novo e moderno edifício para abrigar a Comissão de Corridas; a refrigeração de alguns ambientes do hipódromo; a recuperação da totalidade de suas tribunas; a criação de um novo e modelar serviço anti–dopagem (um dos melhores do país); a reconstrução total da pista de areia; a melhoria de sua iluminação para permitir corridas à noite pela reta grande, etc. etc. etc.
Uma revolução silenciosa ocorreu no Jockey Club Brasileiro. E o MGA, como não podia deixar de ser, voltou a crescer acima de qualquer expectativa. Com seu crescimento, cresceram os prêmios, e cresceu em conseqüência o número de proprietários, ao ponto de cinco anos depois haver cerca de 2.000 animais de corrida alojados nas três vilas hípicas da Gávea. Um recorde.
Milagre? Não. Simplesmente foco. Simplesmente, o esforço para tentar enxergar a floresta e não apenas as árvores.
Ainda há salvação?
A essência do pessimismo e, portanto, da natureza do pessimista, é perceber apenas o caráter imperfeito, acidental e problemático das coisas. O turfe do Rio de Janeiro não precisa disso nesse momento. Muito menos precisa de seus arautos e acólitos de plantão.
Salvação? Claro que há salvação. E ela não necessariamente passa apenas pelo advento das “maquininhas”, ou por outros projetos que garantam uma renda mínima ao JCB, e indiretamente ao turfe. Todos eles serão sempre (muitíssimo!) bem–vindos, caso um dia se concretizem. Mas a questão principal não é essa.
A questão principal é perceber – com uma clareza de ofender a vista – que o problema do turfe do Rio de Janeiro não se resolverá sem a expressiva melhoria do movimento geral de apostas em corridas de cavalo, circunstância que “maquininhas” e imóveis jamais conseguiriam prover por si sós.
A questão principal, repita–se, implica a adoção de um urgente elenco de medidas que torne possível fazer o MGA sair da inércia em que se encontra há anos, e se prepare para crescer em termos reais.
E se alguém quer sugestões a respeito, aí vão 8 (oito) delas:
(i) A designação de um diretor da casa de apostas – que seja conhecedor profundo da lei das probabilidades dos números, e que saiba fazer conta – ligado diretamente à superior administração do clube, pensando e agindo 24 horas por dia em como fazer crescer o MGA;
(ii) O controle eficaz do jogo clandestino, dentro e fora do hipódromo (se preciso for, com o auxílio das autoridades policiais);
(iii) O estabelecimento de permanente diálogo com os agentes credenciados do JCB em todo o país, seja para suprir, a tempo e a hora, suas notórias deficiências operacionais (que são muitas); seja controlando sua discutível e oscilante performance; seja premiando sua eficiência, ou punindo exemplarmente eventuais desvios de conduta;
(iv) A completa reestruturação dos tipos de apostas hoje ofertados ao público, para fazê–los mais simples e mais fáceis de serem entendidos, como, aliás, ocorre hoje em dia em todo o mundo, principalmente no turfe da Ásia. Bem ao contrário da pretensa sofisticação que parece ser a tônica no momento (afinal, esse clube foi construído na base de vencedor, placé, dupla chaveada, bolo de 7 pontos e betting Itamaraty simples e duplo...e deu certo);
(v) A imediata adaptação ao nosso turfe do modelo americano de bonificações mínimas dos rateios de vencedor e placé, banindo–se para todo o sempre a maldição da “poule de 10”, que tem o condão diabólico de inibir novas apostas e submete o apostador local à insensatez de correr o risco de perder, sem nenhum proveito no caso de ganhar (e se alguém duvida que isso funcione, é porque não sabe, ou se sabe já esqueceu, que foi exatamente assim que o MGA começou a crescer nos idos de 1992/1993);
(vi) O uso mais inteligente dos dois veículos à disposição do JCB, a TV Turfe e o canal 15 da TV Digital, como forma de despertar o interesse do público pelas corridas de cavalo e ensiná–lo a apostar. Pois é i–ni–ma–gi–ná–vel que não estejamos obtendo nenhum proveito de algo que faria a felicidade do departamento de vendas de qualquer indústria do país;
(vii) A necessária reestruturação do call–center do Teleturfe, hoje carente de pessoal e de meios para atender as simples demandas do apostador comum; e
(viii) A pesquisa de quais são realmente os dias e horários mais propícios à realização de corridas de cavalo no Rio de Janeiro, tendo em vista que os hábitos de consumo e de lazer da população da cidade mudaram radicalmente nos últimos anos. A única coisa que não mudou foi o turfe...
Finalmente, o mais importante: admitir que é dever de qualquer administração do JCB, não dar, nem permitir que se dê, um reles passo em matéria de gerência – seja contratando serviços, seja admitindo novos profissionais, seja fixando salários, seja demitindo ou remanejando mão–de–obra – sem antes seriamente se perguntar em que isso contribuirá, ou não, para o aumento do MGA das corridas de cavalo no Rio de Janeiro.
Fora dessa postura mental, nada é importante, nada tem a menor e mais remota significação.
Sem a decidida concentração de esforços no aumento das vendas de seu principal produto; numa palavra, sem o crescimento do MGA da Gávea, o turfe do Rio de Janeiro e – junto com ele seus dirigentes – não irão jamais a lugar algum.
Sem o MGA em alta não há nenhum futuro para o turfe carioca.
09.04.2009